بادبادک

مرجان کاظمی

1402/7/4

1

من غذا سفارش دادم برام بیاد داخل یه مجموعه بزرگ که غذای من بدون اسم و فاکتور فرستادن غذا تا 24 ساعت تو لابی محل کارم بدون اسم مونده بود فرداش که به مدیریتش زنگ زدم خیلی خشک و جدی جواب داد که تقصیر خودتون بوده. من دیگه تا اخر عمرم از گرسنگی بمیرم این رستوران نمیرم.

Hh Dgh

1399/6/17

1

سلام باید بگم غذاهاش بشدت بد مزه بود طرز برخورد پرسنل خیلی بد بود و یه خانوم سن بالا که منشی بود مدام داد میزد در کل بدترین روزم رو تجربه کرم

alireza salehi

1398/4/1

3

از پیتزایی های قدیمی که همجنان هست ولی معمولیه. بد نیست ولی انتظار خاصی هم نداشته باشین.

1398/2/10

2

ابتدا که رفتیم یک بشقاب سالاد برای ما به صورت پیشواز آوردند که من رو یاد رستوران های قدیم می انداخت که اصلا مورد قبولم نبود، ضمنا دیزاین سالاد به هیچ وجه قابل قبول نبود، ولی داخل سالاد از مواد تازه استفاده شده بود. سفارش ما هات داگ بود که معمولی بود، سالاد سزار سفارش دادیم که بسیار معمولی بود و داخلش تقریبا فقط کاهو داشت با دو تا گوجه گیلاسی و چند تکه ی بسیار کوچک مرغ که گوشه هایش هم سوخته بود. بادبادک در سال های دور رستوران خوبی بود، ولی در حال حاضر اصلا در سطح رستوران های متوسط هم نمی توان طبقه بندی کرد، من احتمال می دهم مدیریت رستوران انگیزه ای جهت پیشرفت و افزایش فروش در رستورانش ندارد. به نظرم آوردن بشقاب به تعداد نفرات برای سالاد از اولیه ترین اصول میزبانی می باشد که اصلا رعایت نمی شد. استفاده از ظروف پلاستیکی بسیار ساده و سینی پلاستیکی برای آوردن غذا نیز نشان می دهد مدیر رستوران از غافله عقب مانده و هنوز با دیدگاه 10 سال پیش رستوران را اداره می کند. البته این موارد می توانست به عنوان سبک رستوران به حساب بیاید در صورتی که غذای رستوران خاص باشد ولی اینگونه هم نبود. سفارش بعدی ما سیب زمینی ویژه بود که به نظرم می توانستند بسیار بهتر آماده کنند، نمی دانم چرا مدیریت و کارکنان اصرار به ناراضی کردن مشتری دارند. حداقل سیب زمینی می توانست بهتر دیزاین و سرو شود، ضمنا سیب زمینی بوی مرغ کنتاکی می داد که احتمالا داخل روغنش مرغ نیز سرخ کرده بودند. در آخر هم دستگاه کارت خوان رستوران کار نمی کرد که مجبور شدم براشون اینترنتی پرداخت کنم. در فیش رستوران قیمت کل به سمت بالا رند می شد. در اصل از من 500 تومان بیشتر پول گرفتند که با توجه به عدم نیاز به پول خرد و استفاده از دستگاه کارت خوان این عمل هیچ توجیحی ندارد و اصلا قابل قبول نیست. توصیه می کنم ابتدا مدیریت رستوران دوره های رستوران داری را طی کند و خودش را به روز کند یا حداقل به صورت تصادفی به چند رستوران خوب تهران سر بزند تا طریقه ی مشتری مداری را آموزش ببیند و سپس کارکنانش را نیز آموزش بدهد

Sajad Sajad

1397/12/10

4

ما که رفتیم خیلی خلوت و دنج بود پیتزای مرغ و قارچش خیلی با کیفیت و خوش مزه بود سس ها را هم روی میز قرار دادند که خیلی خوبه فقط یه اشکالی که داشت این بود که اولش که رفتیم برامون یه کاسه بزرگ سالاد آوردن و ما فکر کردیم به عنوان استقبال آوردند و پولی نیست و خوشحال شدیم ولی آخرش دیدیم توی فاکتور هزینه اش را گرفتن ازمون و خیلی بد بود از این جهت لذا اگر رفتید یادتون باشه که بهشون بگید سالاد نمیخاید

فاطمه حسنی

1397/8/19

1

رستورانی بی کیفیت غذاها بدمزه وحق سرویس که ممنوعه دریافت میکنه

وحید رضایی

1397/8/9

2

حق سرویس میگیره.در حالی که غیر قانونیه.ضمنا پیتزاش هم خیلی معمولی بود و قیمتش زیاد بود

Mojde Saber

1397/6/13

2

از اين رستوران خوشم نمياد .مشتري مداري بلد نيستن ما هميشه سفارش مي داديم مي اوردن خونه هميشه هم دير مي اوردن و مجبور بوديم دوباره زنگ بزنيم ياد اوري كنيم. بعد چند وقت دوباره سفارش داديم از سر ناچاري مهمان هم داشتيم پيتزاها وقتي به دستمون رسيد درش كه باز كرديم تمام پيتزاها چسبيده بود به درش زنگ زدم ميگم اينا اينجوري قابل خوردن نيست ميگه با پيك بياد همين ميشه ديگه گفتم واقعا متاسم من ديگه از شما نمي گيرم گفت نگير براي ما مهم نيست و قطع كرد 😳😳😳

farzin paktinat

1397/4/17

3

به نظرم تنها حسنش اینه که تو منوش هم غذای فست فودی داره هم کبابی و گرنه در کل معمولیه (نه بده نه خیلی خوبه)

محمود نیکزاد

1397/1/1

1

قبلها لذت داشت ولی الان با وجود تاخیر حداقل ۱ساعته برای پیتزا و برخورد بد پیک ها و از همه مهمتر بی کیفیت بودن و ناقص بودن سفارشها و تفاوت آشکار عکس و تبلیغ با خود غذا ،با توجه به اینکه بنده از سال ۸۴ مشتری ایشانم و چندین بار نظراتم را بازگو کردم براشون اصلا توصیه نمیکنم ...اصلا.

علی احمدی

1396/7/10

1

درود به همه دوستان متاسفانه غذاها با عکس توی منو کاملا متفاوته مثلا فیله استریپس خخخ شنیسل مرغ هست و بعد اعتراض میگن قبلا با ارد پولکی میزدیم منو مال اون موقع هست یا مثلا قارچ سوخاری ۳ عدد قارچ سیاه اندازه نارنگی و.....بقیه غذا ها هم همینطور واقعا باید تاسف خورد هر کشور دیگه از بود جریمه میشد

atefe noori

1395/6/10

5

بسیار عالی و قیمت مناسب کیفیت بالا با محیط خوب و آرام و سرویس دهی عالی جای پارک خوب دسترسی آسان برخورد محترمانه

ندا روانشناس

1394/9/20

3

چندين سال بود كه ميرفتم قبل از اينكه مكانش تغيير كنه اما پس از تغيير مكان ، فضاش به فست فود نميخوره ١٥ درصد هم كه ارزش افزوده اصلا مناسبتي نداره . برخورد پرسنل كه خوب هست ، فضا هم از نظر من مناسب براي خانواده ها هستش . مرغ سوخاريشون معمولي بود با مخلفات معمولي ....

سحر عیوضی

1394/8/9

0

پنج شنبه برای ناهار به اتفاق دوستم راهی رستوران بادبادک شدیم. و دلیلش خرید دوستم از یکی از سایت های تخفیف بود من در این سایت تصاویر زیبا و اشتها اوری دیدم اما با مواردی مواجه شدیم که در ادامه خواهید خواهند. در بدو ورود اقایی ما رو راهنمایی کردنند و همون اقا سفارش از ما گرفتند . رمز وای فای خواستیم که در کمال تعجب رمزی که دادنند اشتباه بود و ما هم اصراری نکردیم . در ابتدا پیش غذا بال کبابی اوردنند که خوشمزه بود. هنوز پیش غذا تمام نشده بود که غذای اصلی رو اوردنند و این به علت دریافت 15% حق سرویس ناشی بودن گارسون رو نشان داد. غذای اصلی میتونم بگم بدترین غذای عمرم رو خوردم. برنج سرد سرد...یعنی این حالت رو القا می کرد که حتی اگر برنج برای روزهای دیگر هم بود و در بدترین حالت از جلوی مشتری جمع کرده باشند حتی زحمت گرم کردن هم به خودشون نداده بودنند. سفارش ما کباب میکس بود و تصوری که از کباب میکس داشتیم عبارت بود از جوجه و کوبیده و برگ در حالی که فقط جوجه و کوبیده بود. جوجه نرم بود ولی خیلی سرد...و کوبیده بوی بد چربی میداد . در اخر برنج ها دست نخورده گذاشتیم و وقتی تقاضای صورت حساب کردیم حتی خود گارسون هم پر بودن بشقاب ها ی برنج دید با تعجب پرسید میل فرمودید؟ و ما هم لبخند معنا داری زدیم که بله ....وقتی گارسون ما رو تا اسانسور راهنمایی می کرد دوستم گفت که غذاها سرد بود و گارسون هم سری تکان داد و البته معذرت خواهی هم نکرد. یک مشکلی هم که من با سایت های مختلف دارم نشان دادن تصویر زیبا از خوراک است که به هیچ وجه با واقعیتی که من دیدم سازگاری نداشت. در کل فکر کنم هرگر پایم را به انتهای خ مطهری و این رستوران کذایی نخواهم گذاشت