من الان در رستوران دل پ شعبه سعادت آباد هستم. فضا به شدت گرم است، گفتند خودمان هم گرممان است ولی هنوز سیستم خنک کننده مان را راه نینداخته اند! سرویس دهی افتضاح! هیچکس برای گرفتن سفارش و دادن منو تا یکربع نیامد! از ۵ گارسون مختلف نی خواستیم هیچکدام نیاوردند!!بعد که اعتراض کردیم گفتند مسئولش رفته استراحت !؟ نیمساعت بیشتر برای برگر نشستیم.وقتی آوردند غذا یخ یخ بود. باز اعتراض کردیم، خانم پشت دخل گفتند به ایشان مربوط نیست، چون در آشپزخانه نیستند! مدیریت که اصلا وجود نداشت! افتضاح به معنای واقعی و حرام کردن پول مساوی است با دل پ سعادت آباد.
لایک 0نظر 0
محیط این شعبه مثل شعبات دیگه لوکس نیست و خبری از اون دکوراسیون خفن با صندلی های تاب دار نیست. یه فضای باز دارن ک برای زمستون هم خیلی خوب گرم کننده ها رو تنظیم کردن ک سردمون نشه و البته پتو هم دارن. البته فضای داخلی هم دارن اما خب خیلی خیلی معمولیه. بزرگ ترین و زننده ترین مشکل این شعبه،نداشتن سرویس بهداشتیه ک مجبورین از سرویس رستوران بغلی استفاده کنین ک احتمالا باید ۱۰ دقیق تو صف بمونین چون کلا یه دونه سرویس دارن !!! سفارشات ما پاستا آلفردو و کته کباب بود و سیب ساده بود، ک از هر سه راضی بودیم بلحاظ کیفیت و البته کاملا مشابه شعبات دیگه بود. اما مشکل من با مدت زمان بسیار زیادی بود ک مجبور شدیم بین سیب زمینیو غذاهای اصلیمون منتظر بمونیم ک واقعا باعث عصبانیت من شد.( تقریبا ۴۵ دقیقه) من یکی از طرفدارای د ل پ هستم اما عموما شعبه پونک و شهران میرم ک این تجربه تو شعبه سعادت آباد باعث شد اون دو تا شعبه رو محکم تر بچسبم 😏
لایک 0نظر 0
فضای رستوران زیبا و متفاوته، به خصوص فضای بیرونی، پرسنل بسیار خوش برخورد و مودب هستند و برخورد گرم و محترمانه ای دارند، کیفیت غذاها خوب بود، سفارش ما با راهنمایی خانم سفارش گیرنده، یه سیبزمینی با سس قارچ بود به همراه یه د ل پ برگر و یه برگر ذغالی که همه خوشمزه بود
لایک 0نظر 0
راستی قارچ سوخاری و سیب ویژه و نان سیر هم تست کردم که خوب بوده و یک نکته منفی که یادم اومد این بود که یه میز از مهمانان رستوران سگ رو بر روی میز گذاشته بودن و بهش غذا میدادن که خود من با این موضوع مشکلی ندارم اما بعنوان یک مدیر باتجربه در عرصه خدمات و درگیر با این مسایل میدانم که بازخورد منفی در بین خیلی از مشتریان خواهد داشت و باید فکری به حال این موضوع داشته باشند. با تشکر از مدیران د ل پ و همچنین فیدیلیو
لایک 0نظر 0
اول که وارد شدیم خیلی خورد تو ذوقم، خیلی شیک نبود و خبری از تاب و.. که تو تبلیغاتشون بود نبود، راستش اگه بخاطر اینکه روزمون خراب نشه و خانواده همراه نبود حتما بر میگشتم، یه فضای خیلی کوچیک داخل دارند ویه چندتا میز وصندلی هم تو پیاده رو چیدن،اما وقتی غذا هارو آوردن(پیتزا میکس و دوبل چیز برگر اسپیشال و سیب زمینی سرخ شده) نظرم تاحدودی برگشت غذا ها واقعا خوشمزه بود در آخر ناراضی بر نگشتیم ولی ای کاش به دکورشون بیشتر میرسیدن و فضای بزرگتری داشتن.
لایک 0نظر 0
ما شب حدود ساعت 9:30 رسیدیم رستوران. با دیدن فضا خورد تو ذوقمون. حدود 10-12 تا میز بیرون داخل پیاده رو بود و 4 تا صندلی داخل سالن. داخل سالن انقدر گرم بود که همه بیرون نشسته بودن و اونایی هم که منتظر بودن تا میز خالی بشه حاضر نبودن داخل سالن بشینن. ما سفارشمون سیب تنوری، قارچ سوخاری، پیتزا میکس، پیتزا رست بیف و دلستر بود. نکته عجیب سردرگمی کسایی بود که سفارش میگرفتن و سرویس میدادن. ما تاکید کردیم که نوشیدنی و پیش غذا رو زودتر بیارن که اون آقای سفارش گیرنده گفتش حتمن! دلستر های ما 20 دقیقه بعد از سفارش اومد! سیب زمینی 30 دقیقه بعد از سفارش و قارچ سوخاری و پیتزاها هم حدود 40 دقیقه بعد باهم آورده شدن! اینهمه تاخیر و جداجدا آوردن دو تا پیش غذا و آوردن یه پیش غذا با غذای اصلی واقعن خوب نبود. مزه سیب تنوری که بغلش ماست موسیر هم بود خوب بود. قارچ سوخاری به نسبت قیمت کم بود. پیتزاها جفتشون حجم خوب و مقدار پنیر مناسبی داشتن و در کل متوسط به بالا بودن! به نظرم اگه کسی فضا و سرویس دهی خیلی واسش مهم نیس و میخواد یه پیتزای متوسط به بالا با قیمت متوسط به بالا که خوش پنیر هم باشه بخوره اینجا گزینه مناسبیه!
لایک 0نظر 0
